17.07.23
Kompleksowe rozwiązanie do obsługi procesów HR
Poprawa wydajności zespołu
Oszczędność czasu
Samoobsługa menedżerska i pracownicza
Obsługa z dowolnego urządzenia
Zgodność z normami czasu pracy
Możliwość integracji z systemem ERP
Portal zawierający wszystko, co jest niezbędne do efektywnego zarządzania zespołem.
Własny moduł
Cześć!
Jeśli potrzebujesz specyficznego modułu, dopasowanego do Twoich potrzeb, stworzymy go dla Ciebie.
Pytanie - odpowiedź
Często zadawane pytania
Czy portal jest dostępny na urządzeniach mobilnych?
Tak, portal jest dostępny na urządzeniach mobilnych, wystarczy mieć dostęp do przeglądarki internetowej.
Czy portal jest dostępny zarówno dla menedżerów, jak i szeregowych pracowników?
W portalu można nadawać role/uprawnienia: pracownika, menedżera oraz administratora. Menedżer ma dostęp do danych pracowników swojego zespołu, a administrator do wszystkich zatrudnionych w firmie.
Jaki jest limit zarejestrowanych pracowników?
Nie ma limitu zarejestrowanych pracowników, wszystko zależy od zakresu zakupionej licencji.
Jakie rodzaje wniosków mogą składać użytkownicy?
W portalu jest możliwość składania praktycznie wszystkich rodzajów wniosków przewidzianych w polskim prawie.
Czy każdy wniosek wymaga akceptacji menedżera?
To zależy od konfiguracji i wdrożonych przepisów. Niektóre wnioski mogą być składane z pominięciem akceptacji menedżera.
Kto odpowiada za aktualizowanie struktury pracowników/użytkowników portalu?
Za dodawanie użytkowników oraz aktualizację struktury i kont odpowiada Klient. Istnieje też możliwość zlecenia tych prac nam.
Czy menedżerowie otrzymują alerty z portalu? Jakie to alerty?
Z Portalu wysyłane są alerty mailowe do menedżera, dotyczące nowych wniosków oczekujących na akceptację, a także alerty do pracownika, informujące o zmianie statusu jego wniosku (np. akceptacji).
Czy system blokuje możliwość składania bądź akceptowania wniosków, które mogłyby łamać prawo pracy?
System standardowo posiada szereg walidacji. Dzięki nim nie ma możliwości złożenia wniosku łamiącego przepisy.
W jaki sposób menedżer może zweryfikować, czy wniosek złożony przez podwładnego spełnia wszystkie normy/walidacje?
Podczas akceptacji wniosku menedżer otrzymuje komunikat mówiący o tym, że wniosek nie spełnia wszystkich norm.
Co zrobić w przypadku zapomnienia hasła?
W tej sytuacji należy skorzystać z opcji „Zapomniałem hasła” pod ekranem logowania. Wiadomość z linkiem do resetu hasła zostanie wysłana na podany wcześniej adres e-mail.
Czy z portalu Dokioki mogę korzystać na komputerze innym niż służbowy?
Tak, z portalu Dokioki można korzystać na dowolnym urządzeniu z dostępem do Internetu.
Czy muszę coś instalować na swoim urządzeniu, żeby korzystać z portalu?
Do korzystania z portalu Dokioki potrzebna jest jedynie dowolna przeglądarka internetowa.
Jakie korzyści daje portal Dokioki?
W portalu Dokioki znajdują się moduły ułatwiające rozliczenia, planowanie czasu pracy, wnioskowanie o urlopy, a także harmonogramy pracy. Dokioki to przede wszystkim oszczędność czasu i automatyzacja części procesów.
Nigdy nie korzystałam/em z tego typu rozwiązań, skąd będę wiedzieć, jak poruszać się po portalu?
Każdy nowy użytkownik, poza danymi do logowania, otrzymuje również szczegółową instrukcję obsługi portalu Dokioki.
Jakie typy harmonogramów pracy są w portalu?
Klient może korzystać z wielu harmonogramów zgodnych z polskim prawem pracy, m.in. harmonogramu zadaniowego, równoważnego, zmianowego. Dzięki temu dopasuje harmonogram do każdego pracownika.
Mam pomysł na nowe rozwiązanie, które chciałabym/chciałbym wprowadzić do mojej wersji portalu. Czy to możliwe?
W takim wypadku należy wysłać e-mail na adres: info@dokioki.pl i opisać swój pomysł. Nasz zespół przeanalizuje go i zaproponuje możliwe rozwiązania.
